Правила проживания

Правила проживания в мини-отеле«Кофе с молоком на Фонтанке»

Время заезда в мини-отель с 14 до 22 часов. Расчетный час — 12-00. Ранний заезд и поздний выезд нужно согласовать заранее с Администрацией. За ранний заезд и поздний выезд взимается дополнительная оплата.

Время работы администрации отеля 8-00 до 22-00. Завтрак подается с 9-00 до 12-00. В случае раннего выезда (до 8-00) постояльцам предлагается завтрак на вынос. Гости обязаны предупредить дежурного администратора заблаговременно о необходимости получения завтрака с собой.

Номера предоставляются на сутки и на полсуток, НЕ предоставляются на часы для проведения досуга.

Для размещения в мини-отеле «Кофе с молоком на Фонтанке» Гость обязан предъявить Администрации удостоверяющие его личность документы (их перечень определяется действующим законодательством РФ). Гости, имеющие паспорт, но не достигшие 18-тилетнего возраста должны иметь нотариально заверенную доверенность от родителей, разрешающую их самостоятельное размещение в мини-гостинице.

Гость обязан произвести оплату своего проживания согласно тарифам мини-отеля в момент своего заезда.

Для обеспечения безопасности Гостей на территории мини-отеля «Кофе с молоком на Фонтанке» осуществляется круглосуточное видеонаблюдение, за исключением гостевых номеров и туалетных комнат.

В мини-отеле запрещено следующее:

• Нарушать общественный порядок;
• Находиться в состоянии наркотического и/или алкогольного опьянения;
• Появляться в местах общего пользования мини-отеля в неподобающем виде (в грязной или вызывающей одежде и обуви);
• Наносить ущерб имуществу других Гостей или самой мини-гостиницы;
• Пользоваться в номере неразрешенными электроприборами;
• Проносить, хранить и использовать оружие, взрывчатку, наркотики и токсические вещества;
• Использовать номер для киносъемок, собраний, вечеринок и иных целей, отличных от проживания;
Курить во всех местах мини-отеля«Кофе с молоком на Фонтанке», кроме специально для этих целей отведенных мест;
• Передавать ключи от номера посторонним лицам;
• Размещать в номерах любых животных без предварительной договоренности с Администрацией;
• Выходя из номера, оставлять открытыми окна, двери, водопроводные краны или включенными электроприборы.

Мини-отель «Кофе с молоком на Фонтанке» вправе отказать в размещении лицам, которые:

• Находятся в состоянии наркотического и/или алкогольного опьянения;
• Не предъявили удостоверяющих личность документов;
• Не оплатили свое проживание;
• Не согласны с условиями и тарифами на размещение и проживание в мини-отеле;
• Нарушают общественный порядок.

Если Гость нарушит какие-либо из вышеперечисленных правил проживания в мини-гостинице «Кофе с молоком на Фонтанке», включая курение в неположенном месте и неподчинение законным требованиям Администрации, Администрация вправе наложить на него штраф или выселить нарушителей в любое время с удержанием оплаты проживания за текущие сутки.

Ключи от номеров мини-отеля выдаются под залог в сумме 1000 рублей. При утрате ключей, залог Гостю не возвращается. При выезде Гостя ключи возвращаются администратору.

Гостиница не несет ответственность за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения), а также за работу интернет-провайдера Ростелеком.

В обязанности Гостя мини-отеля «Кофе с молоком на Фонтанке» входит следующее:

• При своем размещении внимательно изучить правила проживания и неукоснительно соблюдать их в течение всего срока своего проживания здесь.
• Регистрировать пребывание своих Гостей в Службе приема мини-отеля, при этом лица, остающиеся в номере после 23.00 обязаны зарегистрироваться в статусе Гостя и оплатить свое размещение по текущим тарифам (в случае наличия подобной возможности у мини-гостиницы).
• Следить за сохранностью собственных документов и имущества, хранить их в сейфе при необходимости.
• При обнаружении порчи или пропажи своего имущества Гость обязан незамедлительно заявить о данном факте Администрации, иначе мини-отель освобождается от какой-либо ответственности в их отношении.
• Соблюдать порядок и тишину с 23.00 до 08.00, дабы не нарушать прав других Гостей.
• Бережно и аккуратно относиться к имуществу мини-отеля «Кофе с молоком на Фонтанке», соблюдать чистоту на её территории.
• Компенсировать фактические убытки мини-гостиницы в случае порчи или утраты имущества мини-гостиницы.
• В полном объеме оплатить оказанные мини-отелем услуги.
• По окончании оговоренного срока своего проживания освободить номер, сдать его администратору, передать свой ключ от номера администратору и уведомить о своем отъезде (либо продлить срок своего проживания в соответствии с установленными правилами и тарифами). Если Гость не освободил свой номер, не продлил срок своего проживания и, при этом, с ним невозможно связаться, Администрация мини-отеля «Кофе с молоком на Фонтанке» вправе создать комиссию, произвести опись имущества в номере отсутствующего Гостя и освободить этот номер. Вещи такого Гостя квалифицируются как забытые, регистрируются соответствующим образом и размещаются на бесплатное хранение в мини-гостинице.

Правила проживания в мини-отеле «Кофе с молоком на Фонтанке» разработаны на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил предоставлении гостиничных услуг в РФ», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 490 от 25 января 1997 г., с изменениями и дополнениями от 02.10.1999 г., 15.09.2000 г.

Бронирование

 номер «Эконом» номер «Стандарт» номер «Комфорт»

 для ребенка для взрослого

 подтвердить бронирование по телефону

 наличными банковский перевод

 да